经过30年的风雨历程，大中电器已经深深融入京城普通百姓的居家生活。平和友善的企业形象，实实在在的服务精神，得到了京城百姓的认可。遍布城区及郊区近60家门店，已不再是简单的门店连锁，而是编织和构建了一个巨大的销售网络平台。“点多面广、销售运营成本低”是这个巨大销售平台构建的良好基石。这一平台得到了厂家的认同，也为顾客带来了惊喜，顾客可以在这个平台上，买到第一手的、更廉价的、厂家直供的电器产品。“大中很少放狂言，多是以踏踏实实做事为主。顾客在大中购物后露出的微笑才是我们最愿意看到的。” 秋高气爽的京城，应该算是一年中最好的时节了，不冷和不热的空气，真正的让人们的夜生活得以解放。大中电器中塔、马甸、牛街、洋桥、团结湖、刘家窑、西坝河店本周五又将举起价格“屠刀”，疯狂夜市彻底搞颠京城家电价格底线。 7家门店黄金夜市，提前引爆十一黄金周 9月23日13:18夜市活动正式启动提前引爆黄金周京城家电市场，据悉在大中中塔新活馆、马甸、牛街、洋桥、团结湖、刘家窑、西坝河7家门店，购买传统家电（彩电、冰洗、空调、厨卫、生活家电），单品满1000元送价值300元购物卡，单品满3000元送价值400元购物卡，单品满5000元送价值600元中石化加油卡，单品满8000元送价值1000元中石化加油卡。总共300万吨的汽油卡和价值300万元购物卡在夜市期间海量放送给消费者。并且在大中当天购物满500元以上的消费者，可参加购物抽金条大奖的活动，在7家门店23日20:00整点进行抽奖活动，当天将由30名消费者每人获得10克千足金金条一根。 活动多多，奖品多多，此次大中还准备了消费者无需购物即可到大中各门店，填写“无需购物赢1吨汽油”抽奖卡，并将于10月8日在中塔店抽出十名幸运消费者。 真心诚意 大中电器 大中紧紧抓住此次消费高峰的机遇，力图在提升顾客消费水准的同时也为提升我们大中服务质量采取了一系列的措施。客服部负责人芮先生告诉记者，谈及服务，大中不仅仅要给顾客提供舒适的购物环境，更应该完善我们的服务机制。在门店服务台特别设置了“服务绿色通道”，这一举措让顾客得到的服务是全方位的，也是极具个性化的，更是富有人性化的。 全方位的服务是指我们对顾客的服务是多种多样的，无论顾客有何需求，有何问题，我们都尽量满足全面解答，从专业化的问题解析，到提供义务的帮助，让顾客感受到“近亲”服务。 人性化的服务，也是大中服务的核心内容，它所涉及到的服务既广泛又琐碎。既会被动地等待顾客的请求，也会主动地向顾客提供服务。每当有客户投诉的时候，我们会站在顾客的角度，以顾客的利益为重，并送上一杯清水表示关怀，尽快帮助顾客解决问题，这样一来顾客会有被尊重、被重视的感觉，从而更加青睐我们大中。当顾客询问具体商品销售柜台的位置时，我们会亲自带路指引，让顾客感受到贵宾般的待遇。当我们看到顾客无所适从，一脸茫然的时候，我们会主动问候顾客“有什么可以帮助您的么？”，等等这些琐碎的事情，我们将全力以赴，将“服务绿色通道”这一窗口做到专业化，个性化，人性化，为顾客提供最大化的服务，让顾客在我们这里买到的不仅仅是一件电器，还有购物的快乐。
